Performance Max (PMax) est la solution d’IA de Google qui automatise le ciblage sur tous les canaux (Search, Display, YouTube, Gmail, Discover). Pour la Lead Gen, le succès dépend de la qualité des signaux que vous donnez à l’algorithme.
La maîtrise de PMax ne réside pas dans les réglages (il y en a peu), mais dans les leviers cachés (les Inputs) pour garantir un CPL/CPA rentable.
1. Fournir les Meilleurs Signaux d’Audience
- Levier : Le Signal d’Audience est l’input le plus important. Ne vous contentez pas d’intérêts larges.
- Action : Intégrez des audiences Custom Segments (utilisateurs qui ont recherché les mots-clés Longue Traîne de vos concurrents) et vos listes de clients les plus rentables (LTV). L’algorithme se basera sur ces données pour trouver des prospects similaires.
2. Définir des Valeurs de Conversion Multiples
- Levier : PMax est fait pour maximiser la valeur. Si tous vos leads (MQL, SQL) ont la même valeur de 1€, le système ne fait pas la distinction.
- Action : Attribuez une valeur plus élevée aux événements « SQL » ou « Démo » par rapport aux événements « Téléchargement de Guide ». Utilisez ensuite le ROAS Cible pour forcer PMax à se concentrer sur les leads de forte valeur. Il est aussi suggéré d’intégrer un système de lead scoring.
3. Utiliser les Exclusions (Placements)
- Levier : PMax peut gaspiller du budget sur des emplacements Display ou YouTube non pertinents.
- Action : Demandez à votre équipe de support Google d’appliquer des Exclusions de Placements (Display) pour les applications mobiles de jeux ou les sites pour enfants. Cela garantit que votre budget est concentré sur les canaux B2B pertinents.
PMax est une boîte noire puissante. Mais la performance est le reflet direct de la qualité des signaux que vous lui donnez (Audiences, Valeurs de Conversion). La stratégie de PMax est une stratégie d’Input, non de Réglages.